Help Desk

Help Desk toiminnan tavoitteena ja tehtävänä on varmistaa riittävä laatu tulosten ja palvelujen jatkohyödynnettävyyden ja sovellettavuuden kannalta sekä helpottaa hankkeiden käynnistämistä ja toteuttamista. Kriittisiä elementtejä ovat mm. lainsäädäntöön liittyvät asiat (kansalliset ja EU –pelisäännöt), arkkitehtuurien, standardien ja rajapintojen huomionottaminen sekä palvelujen käytettävyys.